Privacybeleid

Bij Torkeluvian Sport nemen we je privacy serieus. Dit privacybeleid beschrijft hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

1. Welke informatie verzamelen we?

We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord, accountvoorkeuren
• Profielinformatie: Leeftijd, geslacht, fitnessdoelen, fitnessgeschiedenis
• Transactiegegevens: Gegevens over abonnementen en diensten die je bij ons hebt gekocht
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je onze website en diensten gebruikt
• Marketingvoorkeuren: Je voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons

2. Hoe verzamelen we je gegevens?

We verzamelen gegevens op de volgende manieren:

• Wanneer je je registreert voor onze diensten
• Wanneer je formulieren op onze website invult
• Wanneer je deelneemt aan onze fitnessprogramma's
• Via cookies en vergelijkbare technologieën op onze website
• Van derden, zoals sociale mediabedrijven, met jouw toestemming

3. Hoe gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om je te voorzien van de diensten die je bij ons hebt aangevraagd
• Om je fitnessprogramma's op maat te maken
• Om je op de hoogte te houden van wijzigingen in onze diensten
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om je te informeren over aanbiedingen, evenementen en nieuwe diensten (alleen met je toestemming)
• Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

4. Hoe delen we je gegevens?

We delen je persoonlijke gegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• Met serviceproviders die namens ons diensten verlenen (zoals betalingsverwerkers, IT-dienstverleners)
• Met professionele adviseurs (zoals advocaten, accountants, verzekeraars)
• Met overheidsinstanties of wetshandhavingsinstanties wanneer wettelijk vereist
• Bij een fusie, overname of verkoop van onze activa

We verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Voor inactieve accounts bewaren we gegevens maximaal 24 maanden, waarna ze worden geanonimiseerd of verwijderd.

6. Je rechten

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

• Recht op toegang tot je persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op wissing ('recht op vergetelheid')
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen verwerking
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of vernietiging. Deze maatregelen omvatten encryptie, veilige toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

8. Internationale overdrachten

We streven ernaar om je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te houden. Als we je gegevens buiten de EER moeten overdragen, zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn om je gegevensbescherming te garanderen.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website. We raden je aan om regelmatig te controleren of er updates zijn.

10. Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of hoe we met je gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

Email: [email protected]
Tel: +31 20 000 1318
Adres: Amstelplein 35, 1096 HA Amsterdam, Nederland

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat we je persoonlijke gegevens niet correct verwerken.

Terug naar homepage